Modérateur sur le serveur Ezariel
Description du poste
Le Modérateur est responsable de la gestion de la communauté Ezariel ou d'un autre jeu de la société EzaCorp. Il assure le respect des règles du serveur, aide les joueurs et maintient une ambiance conviviale.
Responsabilités
- Référent d'un Guide attribué par le Gestionnaire d'équipe.
- Il remplace le Guide dans des situations critiques.
- Surveiller les discussions, les messages et les comportements des joueurs pour garantir le respect des règles.
- Répondre aux questions des joueurs et les aider en cas de problème.
- Modérer les canaux de chat, les forums pour maintenir une ambiance conviviale.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et améliorer l'expérience des joueurs.
- Participer aux réunions d'équipe et aux formations pour se tenir informé des mises à jour et des nouvelles politiques du serveur.
- Le modérateur peut sanctionner les joueurs avec de plus lourdes sanctions, (bannissement temporaire...) à leur convenance ou à la demande d'un guide.
Compétences requises
- Expérience de 5 mois à 1 an en tant que Guide sur Ezariel ou sur un autre service.
- Connaissance approfondie du serveur Ezariel ou d'un autre jeu d'EzaCorp et de ses règles.
- Capacité à gérer les situations conflictuelles et à résoudre les problèmes.
- Excellentes compétences en communication et en gestion de communauté.
- Réactivité et disponibilité pour répondre aux demandes des joueurs.
Processus de candidature
Les Guides intéressés doivent faire une demande auprès de leur Modérateur Référent et du Gestionnaire d'Équipe.
Les candidatures seront évaluées sur dossier, en tenant compte de l'expérience en tant que Guide et de la capacité à remplir les responsabilités du poste de modérateur par celui-ci.
